お知らせ

ドコモご利用のお客様へ

2016.04.28

お問い合わせやご注文の際のメールですが、
ドコモのお客様へメールが送れない事例が出ております。

お客様 「 @docomo.ne.jp 」
当店「 arc-oasis@arcland.co.jp 」

アドレスの入力間違いなどではなく、
当店のアドレスが迷惑メールとして処理されているなどして、
お客様側で受信そのものがブロックされている可能性があります。

ご注文後の「自動送信・注文内容確認メール」は、
注文確定後ほぼタイムラグなしに送信されております。
このメールがお届けできていない場合、上記のような理由が考えられますので、
ご注文内容の確認など、ご連絡を取らせていただく必要が出た場合、
ご記入いただいたお電話番号にお電話をさせていただくこともございます。
何卒ご了承ください。

ご連絡時電話番号
075-982-2037

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